Nudge : Cette nouvelle méthode de management pour influencer ... - Yahoo Actualités

En 2016, la SNCF s'attèle à une enquête minutieuse sur les causes des retards de ses trains en Ile-de-France. C'est ainsi que le groupe découvre que 20% d'entre eux seraient directement liés aux incivilités d'usagers empruntant des souterrains et accès ...



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